本公司在此鄭重承諾：凡本公司售出的產品，本公司都將實行"三包"服務，免費為使用者安裝、調試設備及維修、操作人員的培訓；並提供設備安裝使用技術要求、工藝佈置圖等相關資料，終身提供維修及配件的供應。具體措施如下：

 

　　一．設備安裝及調試：本公司可提供一次免費上門服務。當接到用戶要求安裝調試的書面通知，本公司將以第一時間回復。在使用者水、電、氣等到位的情況下，本公司安裝調試人員將根據路途遠、近，儘快趕到現場（一般在三天內到達）。在一星期內按照技術規範調試到位，確保使用者正常使用。

 

　　二．操作、維修人員的培訓：本公司可根據使用者要求免費提供操作、維修人員的培訓。

1．設備生產地點培訓：用戶可派操作、維修人員到本公司學習、接受培訓。本公司工程技術人員將從設備結構、工作原理，安裝調試技術要求，操作、維修、保養規程等理論著手。通過生產現場對設備進行組裝調試，基本掌握維修保養、操作規程。使其有一個初步的認識並瞭解設備的結構、性能；

2．安裝調試現場培訓：本公司在為使用者安裝調試設備時，使用者可派員參與。通過安裝調試人員的現場指導、培訓，使操作、維修人員基本掌握要領，能夠基本滿足生產的要求。

 

　　三．本公司產品實行"三包"服務，整機"三包"期為一年，主要部件（PLC可程式設計控制器、驅動器、變頻器、變頻電機、步進電機、減速齒輪箱）為二年。在"三包"期內，免費為使用者提供設備易損零部件及按"三包"要求提供免費維修服務。"三包"期外將按成本價長期提供維修保養及配件供應，並按用戶要求以最快的速度送到使用者手中。設備一旦發生故障使用者無力排除，本公司將按用戶要求派員以儘快的速度趕到現場，及時為使用者排除故障恢復生產。

 

　　四、本公司將與時俱進、開拓創新，不斷研發新技術、新產品，積極改進、提高現有產品的結構、性能及品質，以滿足用戶的需求。當產品更新換代、有重大改進時，本公司將及時為使用者提供資訊。根據使用者要求，本公司可按成本價為使用者提供設備改造以滿足要求。

　　本公司以企業的信譽擔保，將以認真負責的態度，為用戶提供優質的售後服務。為用戶確保正常生產，提供強有力的保障。